Manajemen Perubahan, soal dan jawaban

1).        Yang perlu dilakukan untuk mempersiapkan diri terhadap perubahan SDM

            -Kesiapan untuk berubah

            Perubahan diawali untuk mempersiapkan segenap SDM untuk menerima perubahan karena pada kakikatnya manusia menjadi subjek dan objek perubahan serta mempunyai sifat resisten terhadap perubahan.

            -cara mengubah Smart People

a.       Menghapus pemikiran yang salah

b.      Memahami kekuatan pendorong smart people

c.       Apabila smart people egoism aka dengan cara memberi pengakuan secara tulus pada kemampuan atau prestasi smart people.

d.      Apabila smart people berpandangan sempit maka dilakukan dengan cara membuat mereka melihat bagaimana bagaimana peran mereka atau departemen.

e.       apabila smart people tidak flesibel dengan cara:

-membantu mereka melihat rasionalitas untuk berubah

-menunjukkan bahwa cara lama tiak lagi relevan

-menunjukkan kepentingan mereka dengan adanya perubahan

-mempermudah mereka untuk berubah

2).        Konsep dasar perubahan keorganisasian:

a.       Tipe-tipe perubahan

b.      Memanage perubahan melalui pengembangan organisasi

c.       Pengembangan organisasi

Tehnik pengembangan keorganisasian untuk menunjukkan perubahan

1.      Persoalan organisasi

Ø  Tehnik yang dapat dimanfaatkan pengetahuan tersebut untuk memperbaiki interksi mereka dengan orang lain.

2.      Pelatihan kepekaan

Ø  Sebuah tehnik pengembangan keorganisasian yang terdiri dari serangkaian tindakan konseling diman anggaran kelompok dibantu oleh fasilitas.

3.      Konsultasi proses

Ø  Seorang konsultan proses yang terlatih atau seorang fasilitator bekerja erat dengan seorang manajer memperbaiki interaksinya dengan anggota kelompok lain.

3).        Konflik adalah Suatu Masalah atau perselisihan pendapat antara satu dengan yang lain menjadi suatu hambatan dalam permasalahan.

Tingkatan dalam konflik:

•  Intrapersonal= Konlik yang timbul dalam dir seorang individu
•  Interpersonal= Konflik yang terjadi antara individu
• Intragroup= konflik yang terjadi dalam sebuah kelompok
•  Intergrup= konflik yang terjadi antara kelompok

4).        Hal yang perlu di persiapkan untuk menciptakan perubahandan cara merancang sebuah pesta perubahan

a.       Gunakan bahasa tubuh yang bersahabat

b.      Gunakan simbol-simbol perubahan

c.       Berikan pelatihan lintas sektoral

d.      Kirim mereka keluar

e.       Ganti bagian-bagian tertentu

f.       Tumbuhkan kepercayaan

g.      Berikan “owner ship” perubahan pada mereka

h.      Tunjukkan perubahan yang menguntungkan mereka

i.        Lakukan pertemuan rutin

5)         beberapa pengertian dan istilah-istilah dalam manajemen perubahan:

a.       Implementasi perubahan

Ø  Pelaksanaan suatu rencana yang telah dibuat dalam menghadapi perubahan di dalam dan diluar organisasi

b.      True change

Ø  Suat gagasan atau konsep yang mendasari mengenai bagaimana pekerjaan dilakukan

c.       Harapan

Ø  Suatu keinginan terhadap suatu hal , dimana terjadinya kenyataan sesuai dengan harapan/keinginan itu sendiri.

d.      Virtous circle

Ø  Arah gerakan/lingkaran perubahan nilai-nilai yang berakibat memukul balik ketempat semula.

e.       Budaya appolo

Ø  Budaya yang dikontrol oleh hirarki atau suatu system bersifat formal dan tersentralisasi

f.       Manajemen inovasi

Ø  Manajemen menjadi suatu sentral atau pusat dalam menyelesaikan suatu pekerjaan apabila pekerjaan tersebut kurang efektif